FRÄNKISCH DENKEN! FRÄNKISCH SCHENKEN!

Impressum / AGB

Frankenland-Versand
Bruckberger Strasse 6 (Gaismannshof)
D 90431 Nürnberg - Franken

Bürozeiten: 9°° bis 16°° durchgehend.
Warenanlieferung Per Palette oder
Container nur nach Voranmeldung.

Telefon: 0911/660 39 42
Telefax: 0911/660 39 43

e-mail: info frankenland-versand.de

Inhaber: Detlev T. Tartsch

Direktverkauf:
Frankenlädla

90403 Nürnberg,
Obere Schmiedgasse 54

Öffnungszeiten:
Mittwoch, Freitag, 11°° bis 16°°
Samstag 10°° bis 14°°

Tel. 0911 / 660 39 41
Fax: 0911 / 660 39 44

Bankverbindung:

Sparkasse Nürnberg
Kontonummer: 537 4996
Bankleitzahl: 760 501 01



Allgemeine Geschäftbedingungen

§ 1 Geltungsbereich:
Gültig ab 1.4.2005 Sämtliche Angebote, Leistungen und Lieferungen des Auftragnehmers erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Bei Auftragserteilung über das Internet kann diese nur erfolgen, wenn der Auftraggeber vor Auftragserteilung sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen erklärt hat. Bei Auftragserteilung auf anderem Wege hat der Auftraggeber in geeigneter Form zu bestätigen, dass er von diesen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt. Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.

§ 2 Mit wem Sie ein Geschäft machen:
Unsere Hausanschrift lautet Frankenland-Versand, Bruckberger Strasse 6 (Gaismannshof), D 90403 Nürnberg - Franken. Anrufen können Sie uns unter Telefon 0911/660 39 42, ein Fax erreicht uns unter 0911/660 39 43, E-Mails können an info@frankenland-versand.de geschickt werden. Die Steuernummer ist 66/144/04818, die USt-ID lautet DE 188 575 886. Der Erfüllungsort für den Versand ist Nürnberg.

§ 3 Was bei einem Auftrag zu beachten ist:
Der Mindestbestellwert beträgt € 10,00. Die von uns angegebenen Preise sind Endpreise; Druckfehler, Irrtum und Preisänderungen (z.B. Aufhebung Buchpreisbindung) vorbehalten. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern, solange der Vorrat reicht und schnellstmöglich in der Reihenfolge der eingegangenen Bestellungen. Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum, der Eigentumsvorbehalt gilt gemäß §455 BGB. Sollte der Kunde seine Anschrift bis dahin ändern, ist er verpflichtet, uns die neue Anschrift unaufgefordert mitzuteilen.

§ 4 Welche Versandkosten entstehen:
Es entstehen Versandkosten. Innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten nach Tarifen der Deutschen Post AG pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir Versandkostenfrei. Individuelle Wünsche für die Art und Weise des Versandes können erfüllt werden. In diesem Fall hat der Kunde die Mehrkosten dafür zu tragen. Für Lieferungen ins Ausland erfragen Sie bitte die Versandkosten für Ihr Land per Telefon - im Normalfall berechnen wir die uns entstehenden Portokosten.

Bitte beachten:
Alle unsere Päckchen und Paketsendung werden durch DPD – Deutscher-Paket-Dienst
ausgeliefert. Damit ist eine Anlieferung an die Packstationen der
DHL – Deutsche Post AG ausgeschlossen! Aus Kundeninteresse liefern wir nicht
per Nachnahme, da die zusätzlichen Kosten oft im krassen Missverhältnis
zum Warenwert stehen.

Danke für Ihr Verständnis.

§ 5 Wie ein Vertrag mit uns zustande kommt:
Wir liefern nur gegen Vorauskasse (Überweisung) oder Bankeinzug. Unsere Angebote über das Internet oder in anderer Form sind freibleibend und unverbindlich. Zum Vertragsschluss bedarf es Ihres Auftrags und unserer Auftragsbestätigung. Beide - Auftrag und Auftragsbestätigung – können nur schriftlich (Post/Fax/email) erteilt werden. Schicken Sie uns Ihre Bestellung, umgehend erhalten Sie eine Rechnung und Auftragsbestätigung über die sofort lieferbare Ware, abzgl. evtl. Rabatte, plus Versandkosten. Bitte prüfen Sie die Auftragsbestätigung, ob alle Artikel wie von Ihnen bestellt auch aufgeführt sind und Produkte mit Beschriftungen auch korrekt sind - spätere Reklamationen können nicht mehr anerkannt werden!
Sie überweisen uns erst dann diesen Betrag auf das Konto:
Sparkasse Nürnberg, Kt-Nr. 537 4996 - BLZ 760 501 01
Oder einfacher, Sie erteilen uns für Ihre jeweilige Bestellung eine Bankeinzugsermächtigung.
Inerhalb von 7 Tagen nach Geldeingang geht die Ware in der Regel innerhalb von einer Arbeitswoche an Sie ab. Über eintretende erhebliche Verzögerungen setzen wir Sie schnellstmöglich in Kenntnis. Nicht vorrätige Ware wird Ihnen nicht berechnet, nach Wareneingang erneut avisiert. Nach Überweisung dieses weiteren Betrages (ohne weitere Portokosten-Berechnung) erfolgt ebenfalls umgehend die Zusendung!
Wird eine Vorauskasse für eine Bestellung nicht geleistet, wird dem Besteller für die Auftragsbearbeitung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von Euro 5,00 in Rechnung gestellt.

§ 6 Falls unsere Ware einen Fehler hat:
Sollten Sie einen Fehler an der von uns gelieferten Ware feststellen, bitten wir um schriftliche Mitteilung. Teilen Sie uns mit, um welchen Fehler es sich handelt und was Sie von uns zur Wiedergutmachung erwarten. Wir bieten Ihnen an, in angemessener Zeit Ersatz zu liefern, den Fehler zu beseitigen, eine Gutschrift auszustellen oder bereits von Ihnen bezahltes Geld zurückzuschicken. Die beanstandete Ware senden Sie bitte zusammen mit einer Rechnungskopie an die oben genannte Hausanschrift zurück. Die gesetzliche Gewährleistungsdauer beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware bei Neuware sowie ein Jahr bei gebrauchten Sachen.
Sollten Transportschäden aufgetreten sein, lassen Sie diese unbedingt durch das zustellende Unternehmen (Post, Paketdienst o.a.) bei Erhalt aufnehmen und informieren Sie uns darüber. Die weitere Vorgehensweise ist mit uns abzustimmen - bei offensichtlichen Transportschäden (total zerstörte Außenverpackung oder gelieferter Artikel ist offensichtlich defekt) bitte diesen Schaden gleich vom Zusteller (meist der Paketzusteller) bestätigen lassen und dort auch gleich diesen anzeigen! Die Post hat Schadensformulare, welche gleich ausgefüllt werden können!

§ 7 Falls Sie den Vertrag widerrufen wollen:
Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Empfang die Ware zurückzugeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie bei einem Preis der zurückgesandten Waren bis 40 Euro die Kosten der Rücksendung zu tragen; es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Wir bitten um Rücksendung der Waren an unsere Hausanschrift, nach Möglichkeit mit einer Kopie Ihres Widerrufes. Für eine reibungslose Abwicklung von Rücksendungen (für die wir die Kosten der Rücksendung zu tragen haben) bitten wir Sie um vorherige Kontaktaufnahme mit uns, da wir unfrei an uns verschickte Sendungen ohne Absprache nicht annehmen können. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Audio- oder Videodatenträgern oder von Software, wenn Sie die gelieferten Datenträger bereits entsiegelt haben. Im Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie haften für die von Ihnen verschuldete Verschlechterung, Untergang oder sonstige Unmöglichkeit der Rücksendung und wir können - insbesondere bei gebrauchter Ware- Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Wir sind berechtigt, für die Zeit der Überlassung der Waren bis zur Rückgabe eine Nutzungsvergütung in Rechnung zu stellen. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz ausschließlich für Endverbraucher und nicht für Geschäftskunden gilt.

Bitte beachten:
Vor Rücksendung bei Reklamationen bzw. von bestellter Ware immer vorher Kontakt
aufnehmen und Art der Rücksendung mit uns abklären! Kontakt per Telefon:
0911 / 660 39 42, bzw. Fax: 0911/660 39 43 oder per E-mail: info@frankenland-versand.de

Vermeiden Sie Strafporto:
Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Rücksendungen nehmen wir nicht an!!!

§ 8 Was wir für den Datenschutz tun:
Die Adressen unserer Kunden geben wir zu Werbezwecken grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Wir speichern Ihre Kunden- und Bestelldaten digital. Sie erlauben uns, Ihre Daten unter Einhaltung der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, auszuwerten und zu nutzen. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung. Wir unterrichten Sie hiermit gemäß § 33 I des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) davon, dass wir personenbezogene Daten in maschinell lesbarer Form und für Aufgaben, die sich aus diesem Vertrag ergeben, maschinell bearbeiten. Wir sind stets um die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen bemüht. Wir weisen unsere Mitarbeiter und Dritte, die bei der Abwicklung dieses Vertrages eingebunden sind, auf das Datengeheimnis nach § 5 BDSG hin und treffen die nach § 9 BDSG erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Ausführung der Vorschriften des BDSG zu gewährleisten.
Wir sind berechtigt, Teilnehmerdaten unter Beachtung der Regelungen des § 28 BDSG offenzulegen, soweit wir uns bei der Durchführung dieses Vertrages Dritter bedienen. Gleiches gilt, soweit die Offenlegung zur Erkennung, Eingrenzung oder Beseitigung von Störungen oder Fehlern in Datenverarbeitungsanlagen des Auftragnehmers oder der vorgenannten Dritten notwendig ist.

§ 9 Störungen, höhere Gewalt, Haftungsbegrenzung:
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden und Verzögerungen, die aufgrund von Störungen der EDV-Anlage, des Datennetzes, Handlungen Dritter oder höherer Gewalt beruhen, sofern nicht im Einzelfall grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen wird.
Wir sind stets bemüht, die überlassenen Daten sowohl beim Datentransfer als auch bei der Datenverarbeitung vor dem unberechtigten Zugriff Dritter und der Beeinträchtigung durch Viren oder Sabotageprogramme zu schützen. Ein absoluter Schutz kann jedoch nach dem heutigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden. Der Auftraggeber wird auf das in diesem Zusammenhang verbleibende Risiko ausdrücklich hingewiesen.

§ 10 Die Schlussbestimmungen:
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg. Sie als Kunde sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt worden sind. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Ungültige und unvollständige Bestimmungen werden durch solche ersetzt, welche wirtschaftlich der Zielsetzung der Vertragspartner am besten entsprechen.

§ 11 Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Die Beseitigung einer möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung durch Schutzrecht-Inhaberinnen selbst darf nicht ohne unsere Zustimmung stattfinden. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Sie erreichen uns täglich telefonisch zwischen 9.00 und 16.00 Uhr im
Büro - Versand - Lager in der Bruckberger Straße 6,
90431 Nürnberg - FRANKEN.

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